BERITA.NEWS, Kendari – PLN Icon Plus SBU Sulawesi dan IBT berkomitmen untuk menghadirkan layanan telekomunikasi dan digital berkualitas tinggi bagi pelanggannya.
Komitmen tersebut dibuktikan dengan pelaksanaan preventive maintenance jalur instalasi kabel optik di jalan raya Kendari-Moramo wilayah kerja Kantor Perwakilan Kendari pada 2 Mei 2024.
Kegiatan ini merupakan langkah strategis dan penting untuk menjaga keandalan jaringan dan meminimalisir potensi gangguan yang dapat diakibatkan oleh putusnya instalasi fiber optik.
Gangguan tersebut dapat menyebabkan berbagai dampak negatif, seperti terputusnya akses internet, lambatnya koneksi data dan terganggunya komunikasi digital.
Kegiatan ini meliputi pemotongan tanaman liar/rambat yang menyebabkan penurunan kualitas jaringan dan perbaikan aksesoris kabel optik yang sudah tidak layak operasi.
Senior Manager SBU Sulawesi dan IBT, Rizky Ardiana Bayuwerti, menegaskan bahwa pelayanan prima adalah prioritas utama PLN Icon Plus.
“Kegiatan ini merupakan wujud komitmen kami untuk menghadirkan layanan telekomunikasi dan digital berkualitas bagi seluruh pelanggan, baik pelanggan PLN maupun pelanggan publik korporat dan retail,” ujar Rizky.
“Kami memahami bahwa kelancaran akses internet dan komunikasi digital sangat penting bagi masyarakat dan bisnis di era digital ini. Oleh karena itu, kami terus berupaya untuk menjaga keandalan jaringan dan meminimalisir potensi gangguan melalui kegiatan ini,” tambah Rizky.
Diharapkan dengan adanya kegiatan ini, pelanggan PLN Icon Plus dapat menikmati layanan telekomunikasi dan digital yang lebih stabil dan handal.
