BERITA.NEWS, Makassar – PLN Icon Plus, sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, melakukan pemeliharaan infrastruktur teknologi dan layanan digital.
Inisiatif ini bertujuan untuk memastikan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan mendukung transisi menuju energi yang lebih ramah lingkungan.
Dalam upaya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang, PLN Icon Plus berkomitmen untuk mengembangkan sistem yang efisien dan inovatif.
Mencakup pembaruan infrastruktur jaringan, penerapan teknologi terbaru, da pemeliharaan asset yang berkelanjutan serta pengembangan platform layanan yang lebih responsive.
Melalui langkah ini, PLN Icon Plus berharap dapat meningkatkan keandalan pasokan jaringan internet dan memberikan kemudahan akses bagi pelanggan dalam memanfaatkan layanan.
General Manager PLN Icon Plus SBU Sulawesi dan IBT, Rizky Ardian Bayuwerti, mengatakan pihaknya percaya bahwa investasi dalam infrastruktur adalah kunci untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
“Dengan inisiatif berkelanjutan ini, kami tidak hanya ingin memenuhi ekspektasi, tetapi juga menciptakan pengalaman baru yang lebih baik bagi pelanggan setia kami,” katanya.
Sejalan dengan arahan Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi, komitmen PLN Icon Plus dalam menerapkan praktik ramah lingkungan dalam setiap aspek operasional. Dengan fokus pada efisiensi energi dan pengurangan emisi, serta terus berupaya melakukan pemeliharaan infrastruktur yang berkelanjutan.
PLN Icon Plus berkomitmen untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan, serta menghadirkan solusi yang inovatif dalam setiap layanan dan pemeliharaan yang dilakukan.
“Dengan inisiatif berkelanjutan ini, PLN Icon Plus berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan memenuhi harapan pelanggan setia,” cetusnya.
