BERITA.NEWS, Parepare – Fasilitas di terminal penumpang Pelabuhan Nusantara Parepare kembali menjadi sorotan.
Para penumpang mengeluhkan kondisi kursi yang rusak dan tidak layak pakai, terutama saat arus balik Lebaran.
Kondisi ini dinilai tidak sebanding dengan tingginya biaya pas masuk pelabuhan.
Penumpang tujuan Samarinda, Hasanuddin, menyampaikan kekhawatirannya terhadap kursi-kursi yang rusak dan membahayakan.
“Pas masuk sangat mahal tapi fasilitas sangat minim. Kursi yang disiapkan sangat membahayakan anak-anak karena rusak dan bisa melukai kami para penumpang,” ujarnya, Senin (14/4/2025).
Tak hanya Hasanuddin, keluhan serupa juga disampaikan Ridwan, penumpang asal Polewali Mandar.
Ia menyayangkan buruknya fasilitas meski pelabuhan terbilang ramai.
“Bagaimana mau duduk, kursinya seperti ini. Kalau kita tidak hati-hati malah bisa melukai kami dan membahayakan anak-anak. Cukup memprihatinkan kondisinya. Pas masuk mahal tapi fasilitas tidak diperhatikan oleh Pelindo,” ujarnya.
Pantauan di lokasi menunjukkan sejumlah penumpang terpaksa menunggu di luar terminal, tepatnya di sisi barat, karena ruang tunggu di dalam tidak mencukupi dan kursi tambahan yang tersedia banyak yang rusak.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Pelindo IV Pelabuhan Nusantara Parepare belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan penumpang ini.
