BERITA.NEWS, Makassar – Setelah sukses melayani ribuan perjalanan setiap hari di 6 bandar udara internasional di indonesia, Grab, everyday superapp terkemuka di Asia Tenggara hari ini resmi meluncurkan layanan GrabCar Airport di Bandar Udara internasionai Sultan Hasanuddin Makasar, Jumat (5/7/19).
Kerja sama strategis dengan PT Angkasa Pura 1 ini diharapkan dapat memperkuat akses transportasi bagi wisatawan maupun penduduk lokal, mengingat Makassar merupakan hubungan terbesar untuk indonesia Timut yang melayani kepentingan bisnis maupun pariwisata. Grab menjadi pemsahaan ride-hailing pertama yang secara resmi bekerja sama dengan otoritas bandara di Makassar untuk memudahkan mobilitas wisatawan dan warga lokal.
Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar menjadi bandara ketujuh di Indonesia yang memiliki titik peniemputan resmi dari Grab setelah Bandar Udara Internasional Soekamo-Hatta Tangerang, Bandar Udara Halim Perdana Kusuma Jakarta, Bandar Udara Internasional Husein Sastranegara Bandung. Bandar Udara internasional Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang. Bandar Udara lnternasional Adi Soemarmo Solo dan Bandar Udara internasional Sunan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan.
Direktur Hubungan Internasional dan Pengembangan Usaha PT. Angkasa Pura I (Persero) Sardjono Jhony Tjitrokusumo menyatakan siap membantu menyukseskan kerjasama tersebut. Sebagai operator bandar udara kelas dunia, Angkasa Pura terus berusaha memberikan layanan prima yang memenuhi standar keamanan, keselamatan, dan kenyamanan.
“Namun tetap sesuai dengan aturan yang berlaku. Sejalan dengan misi pemerintah Kota Makassar untuk menyediakan layanan yang inovatif. Kerja sama ini menjadi bentuk nyata usaha kami dalam meningkatkan kuaiitas layanan kepada seluruh pengguna jasa bandar udara,” kata Sardjono.
“Kami percaya bahwa kemudahan akses transportasi online di Bandar Udara internasional Sultan Hasanuddin dapat menjadi niiai tambah dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pengguna. Kami percaya bahwa layanan GrabCar Airport akan membantu mobilitas pengguna jasa bandara dengan lebih baik,” ungkapnya.
Tidak hanya itu, Ridzki Kramadibrata, President of Grab Indonesia dalam sambutannya mengaku akan mengoptimalkan sistem pelayanannya. Pertama diluncurkan pada 2017 di Bandar Udara internasional Soekamo-Hatta Tangerang, layanan GrabCar Airport telah melayani ribuan perjalanan setiap harinya di 6 bandara internasional di seiuruh indonesia.
“Kami percaya bahwa kemudahan dan keamanan merupakan dua hai utama yang diharapkan pengguna transportasi. dan ini menjadi komitmen kami dalam menghadirkan seluruh layanan kami. Melalui titik jemput resmi di Bandar Udara intemasionai Sultan Hasanudin Makassar, kami ingin memberikan kemudahan transportasi bagi wisatawan maupun Warga lokal,” bebernya.
selain untuk mendukung sektor pariwisata di Makassar. Kata ridzki mengucapkan terima kasih atas kepercayaan PT Angkasa Pura 4 dan pemerintah kota Makassar.
“Semoga kehadiran layanan GrabCar Airport di Makassar dapat mendorong ekonomi lokal termasuk meningkatkan pendapatan mitra pengemudi Grab di Makassar,” terangnya.
Peresmian layanan Grab di Bandara Udara internasional Sultan Hasanudin Makassar ini turut menjadi salah satu bentuk nyata dukungan Grab kepada Kementerian Pariwisata melalui kampanye Jelajahi Indonesia Lebih Dekat yang disalurkan Grab untuk mendukung program ‘Wonderful Indonesia’ pada akhir tahun lalu.
Grab menyadari bahwa transportasi yang mudah. aman dan nyaman menjadi faktor penting dalam kenyamanan pengguna dalam berwisata.
Grab menyediakan titik penjemputan resmi (Grab Pick-Up Point) untuk layanan GrabCar Airport. Pengguna cukup memesan layanan GrabCar Airport langsung dan’ aplikasi Grab dan mengunjungi Grab Pick-Up Point untuk menunggu jemputan.
Pengguna tentunya akan mendapatkan tarif GrabCar Airport sesuai aplikasi yang sudah disetujui di awai dan memberikan kepastian harga yang teriangkau. Bagi pengguna jasa yang baru pertama kali ke Makassar. Grab menyediakan fitur Venues yang akan memberikan penumpang panduan visual (foto) dan teks untuk dapat menuju titik jemput terdekat dengan mereka, langsung dari aplikasi Grab.
Untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan berkendara. Grab telah meluncurkan 5 fitur keamanan bagi pengguna dan mitra pengemudi termasuk Voice over Internet Pmtoaal (VoIP) yang memberikan panggilan gratis daiam apiikasi Grab, Verifikasi Walah Penumpang dan Mitra Pengemudi untuk mengetahui identitas pengguna aplikasi melalui swafoto, bagikan perjalanan Anda (share my n’de), dan tombol darurat (SOS Button) yang semuanya memungkinkan mitra pengemudi maupun penumpang melakukan mobiiisasi tanpa batas dan memberikan rasa tenang, #KarenaAman.
“Hingga akhir tahun, kami berharap GrabCar Airport sudah dapat melayani belasan hingga puluhan bandar udara di seluruh indonesia. Grab juga telah bermitra dengan Kementerian Pariwisata indonesia untuk menghadirkan program NeiaiaindonesiaLebihDekat, demi memberikan pengalaman penaianan yang lebih baik bagi wisatawan,” urai Ridzki.
Sebagai contoh, sambungnya wisatawan dapat menggunakan iayanan Sewa GrabCar jika mereka ingin memesan mobil untuk digunakan selama beberapa jam sehingga mereka dapat bepergian ke dan dari berbagai tujuan wisata terkenai dengan lebih leluasa.
“Juga, dengan fitur GrabChat, wisatawan dapat berkomunikasi tanpa hambatan bahasa karena akan menerjemahkan secara otomatis pesan singkat yang dikirim oleh pengguna dan mitra pengemudi,” tutupnya.
- Ratih Sardianti Rosi
Comment