Diskominfo Makassar Evaluasi Layanan Call Center 122

MAKASSAR, BERITA NEWS — Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar menggelar Bimbingan Tekhnis Nomor Tunggal Panggilan Darurat (Bimtek NTPD 112) di Four Points Makassar.

Dengan mengusung tema “Penguatan Kapasitas Sumber Daya Komunikasi Publik Pemerintah Kota Makassar” diharapkan dengan adanya kegiatan ini, call center 112 bisa melayani masyarakat dalam situasi darurat.

Acara dibuka oleh Kepala Diskominfo Kota Makassar, Mahyuddin dan didampingi oleh Sekretaris Diskominfo, Denny Hidayat serta Kepala UPTD War Room, Yamlikh Azikin dan kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik, Ade Ismar Gobel.

Segera MoU, Wali Kota Makassar Bentuk Tim Kerja Khusus Tangani BRT Low Carbon
Mahyuddin selaku Kadis Kominfo, mengatakan perlunya evaluasi layanan atas laporan warga dalam hal ini Call center 112.

“Pegawai pettarani dan lantai 10 (War Room) adalah satu dalam melayani masyarakat. Hendaknya dengan adanya evaluasi seperti ini bisa memberi kesempatan kepada kita untuk meningkatkan kualitas, memperbaiki SDM, demi terciptakan pelayanan yang lebih baik bagi pelayanan publik yang cepat dan efisien,” ungkap Mahyuddin.(*)

Comment